ЭТП Сделки.ру — официальный сайт и инструкция

Площадка «Сделки.ру» (официальный сайт www.sdelki.ru) позиционирует себя как B2B-витрина для прямых продаж между производителем и покупателем, работая только с компаниями из сферы FMCG (товары народного потребления). Ее ключевые особенности: бесплатное размещение товаров, комиссия от 5% до 15% с реальных продаж, а также доступ к каталогу продовольствия, одежды, мебели, сырья, автозапчастей и других потребительских товаров оптом.

Стоит обратить внимание на эту площадку, потому что она дает производителям прямой выход на оптовиков без посредников, а покупателям – доступ к проверенным поставщикам, причем абонентской платы нет, платите только за результат. Однако есть важное ограничение: «Сделки.ру» не работает с перекупщиками, дистрибьюторами и ретейлерами.

Вход в личный кабинет Сделки.ру

Вход в личный кабинет – это первое, с чем сталкивается пользователь после регистрации. Процесс максимально простой, так как площадка не требует ЭЦП.

Вход производится по логину и паролю. Вы указываете email и пароль, которые задали при регистрации.

Вход через Госуслуги на площадке не предусмотрен — она не входит в число государственных ЭТП.

Если забыли пароль, на странице входа нажмите «Восстановить пароль». Система попросит указать email, который вы использовали при регистрации. Пароль придет на почту.

Особенности входа для поставщика и заказчика:

• Поставщик (продавец) входит в личный кабинет и видит разделы: «Мои товары», «Заказы», «Сообщения», «Аналитика»;
• Заказчик (покупатель) входит в тот же личный кабинет, но с другим набором разделов: «Поиск товаров», «Мои заказы», «Избранное».

Один личный кабинет позволяет быть и продавцом, и покупателем.

Регистрация на площадке Сделки.ру: пошаговая инструкция

Регистрация на Сделки.ру двухэтапная: сначала создается учетная запись, затем компания проходит модерацию. Это нужно, чтобы отсеять непрофильных участников.

Требования к пользователю:

• быть юридическим лицом или ИП;
• оборот компании – от 10 до 500 млн рублей в год;
• быть производителем товаров народного потребления (FMCG);
• не находиться в стадии ликвидации или банкротства.

Важно: самозанятые и физические лица без статуса ИП не допускаются. Площадка работает только с B2B-сектором.

Список документов

Для прохождения модерации потребуются:

• скан или фото ИНН;
• свежая выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП (обычно подойдет выписка не старше 6 месяцев);
• паспортные данные руководителя;
• телефон и email.

Также нужны документы, подтверждающие статус производителя (декларации о соответствии, сертификаты, фотографии производства – по запросу модерации).

Процесс подачи заявки на регистрацию

Перейдите на официальный сайт sdelki.ru. Нажмите кнопку «Регистрация» (обычно в правом верхнем углу). Укажите:

• email и пароль;
• название компании;
• ИНН;
• контактный телефон.

Подтвердите email по ссылке из письма.

Шаг 2. Подтвердите статус производителя FMCG

После регистрации вам предложат заполнить анкету компании с более детальными данными:

• категории товаров (продукты, косметика, бытовая химия и т.д.);
• оборот за последний год (в диапазонах, чтобы подтвердить лимит от 10 до 500 млн руб.);
• ссылки на интернет-магазин или страницы в соцсетях, где виден ассортимент;
• сканы документов.

Шаг 3. Дождитесь проверки

Модерация проверяет данные и может запросить дополнительные документы. Сроки – обычно 2-5 рабочих дней. Ускоренной платной регистрации на площадке нет.

Шаг 4. Начните размещать товары

После одобрения вы получаете доступ к личному кабинету продавца.

Причины отказа в аккредитации:

• компания не является производителем (посредник, дистрибьютор, ретейлер);
• оборот компании не попадает в диапазон 10-500 млн рублей;
• нечитаемые сканы документов;
• несовпадение данных в анкете и в выписке ЕГРЮЛ.

Еще одна причина отказа – компания находится в стадии ликвидации.

В TenderGo мы полностью закрываем вопрос регистрации: подготавливаем документы, проходим аккредитацию и настраиваем доступ для дальнейшей работы в закупках.

Настройка электронной подписи (ЭЦП) для Сделки.ру

Этот раздел будет коротким, потому что на площадке Сделки.ру электронная подпись не нужна. Почему? Сделки.ру – это торговая площадка, а не тендерная ЭТП. Здесь нет юридически значимого документооборота через оператора. Договор купли-продажи заключается напрямую между продавцом и покупателем в простой письменной форме.

Когда ЭЦП все-таки может пригодиться:

• если вы и ваш контрагент хотите подписать договор электронной подписью для удобства;
• если вы параллельно участвуете в госзакупках на других площадках и у вас уже есть ЭЦП – можете использовать ее для внутреннего документооборота с контрагентами.

Настройка браузера и сертификатов для работы с ЭЦП на Сделки.ру не требуется, так как площадка не взаимодействует с криптопровайдерами.

Тарифы и стоимость участия на Сделки.ру

Это ключевое преимущество площадки: вы платите только за результат. Регистрация бесплатна. Размещение товаров – тоже бесплатно. Вы можете добавить неограниченное количество позиций без предоплаты.

Площадка берет комиссию только с успешной сделки. Размер – от 5% до 15% от суммы сделки. Точный процент зависит от:

• категории товара;
• объема партии (чем крупнее, тем ниже процент);
• тарифного плана.

Деньги списываются после того, как покупатель подтвердил получение товара и закрывающие документы. Площадка удерживает свой процент из суммы, которую перечисляет покупатель. Вы получаете на счет сумму за вычетом комиссии.

Тарифы для заказчиков

Для покупателей площадка бесплатна. Вы не платите ничего за поиск, просмотр и связь с продавцом. Комиссию платит только продавец.

Как пополнить лицевой счет

Лицевого счета на Сделки.ру нет. Площадка не принимает деньги от пользователей. Все расчеты между продавцом и покупателем происходят напрямую:

• банковским переводом на расчетный счет продавца;
• через системы быстрых платежей (по договоренности);
• наличными (при самовывозе).

Площадка не участвует в расчетах и не блокирует деньги. Это упрощает процесс, но повышает риски (о них – в разделе «Плюсы и минусы»).

Возврат денег и обеспечение заявки

Понятия «обеспечение заявки» на Сделки.ру нет. Вы не вносите никаких гарантийных сумм перед началом переговоров.

Как вернуть деньги, если сделка не состоялась?

Поскольку площадка не участвует в расчетах, возврат денег – это вопрос между вами и контрагентом. Если вы перевели предоплату, а продавец не отгрузил товар:

1. Направьте претензию продавцу.
2. Если не ответил – подавайте в суд.
3. Площадка в этом процессе не участвует и не возвращает деньги.

Рекомендация: не переводите 100% предоплаты, особенно новым контрагентам. Используйте постоплату, оплату по факту получения или аккредитив.

Как участвовать в торгах на Сделки.ру: пошаговый гайд

«Торгов» в классическом понимании (аукционов с понижением цены) на Сделки.ру нет. Вместо этого – поиск и прямая продажа. Но процесс участия для продавца мы опишем.

Поиск закупки (для покупателя)

1. Зайдите в личный кабинет.
2. Перейдите в раздел «Поиск товаров» или «Каталог».
3. Используйте фильтры для поиска закупки.
4. Просмотрите карточки товаров, изучите условия поставки.

Подготовка и подача заявки (для продавца):

1. Разместите товар: заполните карточку – название, описание, фото, цена, минимальный объем заказа, условия поставки.
2. Дождитесь запроса: покупатель увидит ваш товар и нажмет «Связаться с продавцом» или «Добавить заказ».
3. Свяжитесь с покупателем: площадка передаст вам контакты покупателя (email, телефон). Обсудите детали: точную цену, сроки, доставку, способ оплаты.
4. Заключите договор: составьте договор купли-продажи в простой письменной форме. Подпишите (можно обменяться сканами с «живыми» подписями или использовать ЭЦП, если она есть у обеих сторон).

Важно: площадка не требует подписывать заявку ЭЦП. Все делается через обычный email или мессенджеры.

Участие в аукционе

Аукционов на Сделки.ру нет. Площадка не проводит торги в режиме реального времени. Цена фиксированная, указывается продавцом в карточке товара.

Режим автоторгов

Режима автоторгов на Сделки.ру нет. Поскольку нет аукционов, нечего автоматизировать.

Подписание контракта победителем

Поскольку нет конкурентных процедур, нет и понятия «победитель». Сделка заключается по договоренности сторон. Алгоритм:

1. Вы обсудили условия с покупателем.
2. Составили и подписали договор (простая письменная форма).
3. Покупатель оплачивает товар.
4. Вы отгружаете товар.

На финальном этапе вы подписываете закрывающие документы (накладная, акт, счет-фактура). Продавец и покупатель оформляют документы самостоятельно, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, без участия площадки.

В TenderGo мы полностью закрываем процесс участия в закупках – анализируем тендеры, готовим пакет документов, подаем заявку и сопровождаем процедуру до финала.

Документооборот и отчетность

Площадка не хранит закрывающие документы. Вы обмениваетесь ими напрямую с контрагентом: по email, через мессенджеры или в личном кабинете (если загрузите их в переписку). Система не проверяет и не архивирует эти документы.

Как запросить акт сверки?

Запросите акт сверки у контрагента напрямую. Площадка не формирует акты сверки, так как не участвует в расчетах. Если вы ведете бухгалтерию в 1С или другой программе – сверяйтесь там.

Как загрузить банковскую гарантию?

Банковские гарантии на Сделки.ру не используются. Поскольку площадка не работает с госзакупками, обеспечение исполнения контракта не требуется. Все гарантии – это договоренности между продавцом и покупателем.

Частые ошибки и решение проблем

Ошибка «Меня не зарегистрировали, потому что я не производитель». Причина в том, что площадка строго отсеивает посредников, дистрибьюторов и ретейлеров, работая только с производителями FMCG. Решение: не пытайтесь обмануть модерацию – если у вас нет цеха или производственного оборудования, площадка вам не подходит.

Ошибка «Продавец не отгрузил товар после предоплаты». Площадка не проверяет продавцов на благонадежность и не участвует в расчетах, так что ответственность лежит на вас. Решение: никогда не переводите 100% предоплаты новым контрагентам, начинайте с 30–50%, используйте аккредитив или оплату по факту получения.

Если сайт не работает, проверьте статус площадки через мессенджеры или телефон.

Контакты техподдержки Сделки.ру:

• Телефон: 8 (800) 550-41-15;
• WhatsApp;
• Email: support@sdelki.ru.

Сервис и поддержка работают круглосуточно.

Плюсы и минусы Сделки.ру

Размещение товаров на площадке полностью бесплатное – не нужно платить за аккредитацию или ежемесячный тариф, комиссия берется только с фактической продажи, так что при отсутствии сделок вы ничего не теряете. Порог входа низкий: не требуется электронная подпись, сложная регистрация или специальное ПО. Благодаря узкой специализации (только производители FMCG) снижается конкуренция со стороны перекупщиков, при этом покупатель и продавец общаются напрямую.

С другой стороны, требования к продавцам жесткие: только производство FMCG с оборотом от 10 до 500 миллионов рублей; ИП и юрлица допускаются, а самозанятые – нет. Площадка не проверяет контрагентов, не участвует в расчетах и не возвращает деньги в случае обмана, а споры решаются только через суд или самостоятельно. Отсутствуют аукционы и торги – действует фиксированная цена, нет возможности побороться за заказ в реальном времени.

Пользователи хвалят площадку за то, что разместить товар легко и бесплатно: «положил и забыл, купят – хорошо, нет – не жалко». Отмечают, что это хорошая витрина для небольших производств (сыроварен, пекарен, мыловарен), и бывают случаи, когда после размещения звонят оптовики из разных регионов.

Мы в компании TenderGo предлагаем полное сопровождение торгов под ключ: зарегистрируем на ЭТП, подберем закупки под ваш бизнес, подготовим пакет документов, подадим заявку и обеспечим поддержку вплоть до заключения сделки.

Часто задаваемые вопросы

Сколько действует доступ к площадке?

Бессрочно, пока ваша компания соответствует требованиям (производитель FMCG, оборот 10-500 млн руб.). Если перестанете платить (но у вас нет абонентской платы) – доступ сохраняется.

Как изменить данные организации (адрес, телефон, гендиректора)?

Зайдите в личный кабинет → раздел «Настройки» или «Реквизиты». Измените данные. Если изменения касаются ИНН или названия компания – потребуется загрузить новые документы (выписку ЕГРЮЛ).

Может ли самозанятый зарегистрироваться как продавец?

Нет. Сайт прямо указывает, что работают только юрлица и ИП. Но самозанятый может зарегистрироваться как покупатель (если ему нужно закупать товары для своей деятельности).